|
|
|
Volvo
Nowe procedury, kampanie marketingowe, oferty promocyjne, typy wyposażenia. Wiedza o nowościach Volvo musi jak najszybciej dotrzeć do wszystkich pracowników. Formuła szkoleń e-learningowych została jakby skrojona na takie potrzeby i okazały się one naturalnym wyborem Volvo.
|
|
|
Problem Przy rozwiniętej strukturze dilerskiej zawsze największy problem stanowiło przekazanie wiedzy o nowych produktach z centrali do wszystkich zainteresowanych w jak najkrótszym czasie. Problem połowicznie rozwiązuje program szkoleń tradycyjnych ale z kolei powoduje wzrost kosztów związanych z organizacją. Rozwiązaniem okazał się rozbudowany system szkoleń e-learnigowych. Volvo zrobiło jeszcze jeden krok naprzód i skorzystało z najnowszej technologi jaką jest Caspian.
Rozwiązanie Od 2005 roku Volvo wprowadziło w Wielkiej Brytanii pilotażowy program szkoleniowy z wykorzystaniem Caspian Thinking Worlds. Pozwoliło to skorzystać ze wszystkich udogodnień oferowanych przez szkolenia elektroniczne oraz zaowocowało dodatkowymi możliwościami oferowanymi tylko przez to rozwiązanie.
Podsumowanie Dzięki Caspian Thinking Worlds udało się odtworzyć wygląd salonów firmowych i w nich umieścić akcje szkolęń. Pozwoliło to na lepszy odbiór treści szkoleniowej. Pracownicy używając Caspiana, mają wrażenie przebywania w realnych warunkach, znanych pomieszczeniach. Przekłada się to na wynik całych sesji i szybkość korzystania z nabytej wiedzy w realnych sytuacjach.
|
|