|
|
 |
Young & Rubicam
Rozwiązanie bieżących problemów szkoleniowych w skali globalnej i skoncentrowanie się na aspektach o znaczeniu strategicznym bywa ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza gdy celem jest stale wzrastająca, zawsze najwyższa jakość obsługi klientów. Young & Rubicam, jedna z największych na świecie firm brandingowych również musiała stawić temu czoła…
|
|
|
Klient Young & Rubicam Brands jest jedną z największych na świecie firm zajmujących się komunikacją marketingową, składającą się z 6 głównych spółek wraz z 416 biurami w ponad 80 krajach.
Problem By skupić się na bieżących problemach i długofalowych celach, w związku ze swoją obecnością na całym świecie, a zarazem ograniczeniem w zasobach HR, Young & Rubicam potrzebował przeszkolić wszystkich swoich pracowników.
Rozwiązanie W roku 2002 Wunderman (sieć odpowiedzialna za marketing bezpośredni Young & Rubicam) wszedł w porozumienie ze SkillSoft by przeszkolić ponad 500 pracowników w ramach 25 kursów biznesowych. Program rozszerzono następnie na wszystkie podmioty Y&R, a liczba użytkowników wzrosła odpowiednio do 4000 w roku 2005.
Rezultaty - Pracownicy mają równy dostęp do wiedzy, niezależnie od ich lokalizacji i odległości od działu HR
- Prawa własności do wykupionych zasobów e-learning zostały przekazane z globalnego działu HR do regionalnych oddziałów HR w ramach grupy
- Rola działu HR uległa zmianie i przesunęła się w kierunku katalizowania procesu nauczania, co spowodowało zwiększenie uwagi na edukacji pracowników i inicjatywach o znaczeniu strategicznym
|
|
Szkolenia gotowe
